Возврат и обмен товара
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства. В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта (брака) стоимость обратной доставки компенсируется Продавцом.
При возврате товара надлежащего качества, обмене стоимость доставки не компенсируется.
Возврат денежных средств Покупателю осуществляется в течение 3-7 рабочих дней.
Внимание!!! Товар принимается назад только в полной комплектации, в упаковке, в неиспользованном виде.
Качественные товары, не подлежащие обмену и возврату, указаны в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55
Возврат товара осуществляется:
- Почтой России. При возврате Покупатель оплачивает обратную доставку сам.
При отправлении посылки в почтовом отделении в обязательно порядке составляется опись отправляемых вещей. Без описи заказа претензии по комплектации не принимаются.
Возврат отправляется по адресу: ИП Щербаковой Наталье Васильевне, 410000, г. Саратов, ул. Московская улица, 109, до востребования
Посылки не принимаются, если
- отправлены наложенным платежом
- отправлены не в оригинальной почтовой упаковке
- Самостоятельный возврат (возврат в офис , находящийся по адресу г Саратов, ул Б. Казачья 98)
- Транспортной компанией
Возврат денежных средств.
Возврат денежных средств осуществляется Продавцом на реквизиты, указанные Покупателем. Зачисление денежных средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от вашего банка).
